Agent (e) Service Client - RIVE-SUD de Montréal

CE POSTE EST EN PERSONNE SUR LA RIVE SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.

Depuis 1990, SUNRISE Tradex Corp. s'est imposé comme un distributeur de premier plan de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie. Afin de soutenir notre croissance et nos opérations, nous sommes actuellement à la recherche d'un AGENT DU SERVICE CLIENT PERMANENT à temps plein, 40H/semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h

Principales responsabilités
- Recevoir les demandes de service après-vente des clients (appel, email, message téléphonique) concernant nos différents produits ;
- Entrer les commandes dans le système ;
- Traiter les demandes de façon rapide et adéquate ;
- Recevoir et traiter les appels ou courriels de garantie sur nos produits ;
- Recevoir et traiter les demandes de retour de produits au besoin ;
Ce que nous recherchons
- Bilinguisme essentiel (français et anglais). Doit être capable de lire, parler et écrire pour répondre adéquatement aux clients à travers le Canada ;
- Grande attention aux détails et bonne gestion du temps ;
- Orienté vers le service à la clientèle ;
- Capable de travailler de façon autonome ;
- Grande capacité à travailler en équipe et à communiquer ;
- Bonne maîtrise de soi et contrôle des émotions ;
- Bonne capacité à apprendre les éléments de base de nos produits techniques (air climatisé, ventilation, poignées de porte, etc.) ; - Bonne connaissance de l'anglais et de l'espagnol.) ;
- L'entreprise est située dans le secteur industriel de St-Mathieu de Beloeil, accessible en voiture seulement, car le transport en commun est impossible dans ce secteur de St-Mathieu de Beloeil (stationnement gratuit) ;

Ce que nous offrons
- Permanent à temps plein ;
- Horaire à temps plein de 40 heures par semaine du lundi au vendredi ;
- Horaire flexible disponible (heure de début et de fin) ;
- Assurance collective ;
- Salaire : 20$/h. Révision salariale annuelle. Révision annuelle du salaire.

Si vos compétences et vos aspirations correspondent au profil que nous recherchons, envoyez-nous votre candidature dès que possible.

Chez SUNRISE Tradex Corp. nous pensons que les personnes qui travaillent pour nous sont la base de notre succès et nous voulons qu'elles soient heureuses dans notre environnement de travail.

Nous vous remercions de votre intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.